Перевести страницу


Программы обучения

"Технологии делового общения"    2 дня

"Технологии делового общения" 2 дня

Стоимость участия: 6500 рублей

Продолжительность: 16 ак.часов

Ближайшие даты проведения обучения:

с открытой датой

Тренинг делового общенияэто отработка техник вступления в контакт, техник активного слушания, техник убеждения, просьбы и отказа, техник влияния и противодействия влиянию, техник ведения партнёрской беседы.

На семинаре Вы получите самую актуальную информацию о корпоративных правилах и деловом этикете, овладеть практическими навыками коммуникаций в офисе, подготовки протокольных мероприятий, ведения результативных переговоров и решения конфликтных ситуаций, а также узнаете:

  • Как увеличить продажи за счет успешного установления контакта?
  • Как отвечать на каверзные вопросы?
  • Как выиграть сложные переговоры и защитить свои интересы при жестком давлении оппонента?
  • Как преодолеть отказ и получить положительный результат?


Курс предназначен для:

  • руководителей и владельцев бизнеса,
  • активных менеджеров по продажам всех уровней, которым по роду своей деятельности необходимо осуществлять поиск, личный или телефонный контакт, установление долговременных взаимовыгодных отношений с клиентами, повышать результативность работы, оптимизировать достижение поставленных целей и повышать приверженность корпоративным ценностям.
  • специалистов в области коммуникаций и всех желающих повысить свой уровень владения навыками делового общения и переговорного процесса.


В результате обучения вы:

  • научитесь грамотно выстраивать стратегию и тактику переговорного процесса для получения наивысшего результата;
  • изучите специфику и особенности переговоров с иностранными партнерами;
  • приобретете навыки делового общения
  • получаете именной сертификат по окончании обучения.