"Развитие и обучение персонала транспортной компании"
Стоимость участия:по договоренности с руководством
(зависит от количества участников)
Продолжительность:1 блок - 4 ак.часа.
Ближайшие даты проведения обучения:
открытая дата
В условиях кризиса перед предприятиями встает вопрос, как увеличить продажи и эффективность работы персонала.
Как достичь максимального результата работы сотрудников?
Цель обучения-построение сверхприбыльной модели бизнеса транспортной компании
Программа
"Развитие и обучение персонала транспортной компании"
Программа предназначена для:
- руководителей отдела продаж в транспортной компании ;
- менеджеров по логистике;
- специалистов по продажам в транспортных компаниях
В результате обучения отрабатываются навыки:
- Техник профессиональных продаж.
- Преодоления возражений разных типов клиентов.
- Убеждения на принятие правильного решения.
- Подстройки к поведению покупателя транспортных услуг.
- Подготовка и проведение переговоров с перевозчиками
- Навыки телефонного общения с трудными перевозчиками
Автор и ведущий
Баранова Наталья кандидат политических наук, доцент Института экономики и предпринимательства ННГУ им.Лобачевского, бизнес-тренер Сайнтифик груп. Имеет опыт научной и педагогической деятельности в высших учебных заведениях. Автор научных публикаций в отечественных и зарубежных журналах. Индекс Хирша-2.
Образование:
Аспирантура ННГУ им.Н.И.Лобачевского
«Приобретение профессиональных и предпринимательских навыков посредством воспитания предпринимательского духа и консультации начинающих предпринимателей» г.Нижний Новгород
Содержание программы
Блок 1 "Приемы позитивной презентации транспортных услуг". |
|
Блок 2 "Работа с возражениями" |
|
Блок 3 "Работа с трудными перевозчиками" |
|
В процессе обучения активно используются следующие методы:
- мини-лекции,
- дискуссии,
- фасилитация,
- деловые игры,
- видео-разбор ситуации,
- кейс-стадии
Условия обучения:
- Каждый блок обучения проводится в удобное для персонала время по согласованию с руководителем и рассчитан на 4 академических часа.
- Участнику тренинга выдается на руки методическое пособие.
- Предложение для транспортной компании.pptx6.5 Мб, 06 сентября в 11:07СКАЧАТЬ ПОЛНОСТЬЮ (Развитие и обучение транспортной компании)830.5 кб, 06 сентября в 11:06